(1) Retourbeleid:
U kunt de ontvangen goederen binnen twee weken zonder opgave van redenen retourneren door de goederen terug te sturen. De termijn begint na ontvangst van deze instructie in tekstvorm (bijv. per brief, fax, e-mail), maar niet vóór ontvangst van de goederen door de ontvanger (bij terugkerende leveringen van soortgelijke goederen niet vóór ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet vóórdat wij onze informatieverplichtingen volgens artikel 246 § 2 in samenhang met § 1 lid 1 en 2 EGBGB, evenals onze verplichtingen volgens § 312e lid 1 zin 1 BGB in samenhang met artikel 246 § 3 EGBGB hebben nagekomen.
U kunt de retour van goederen die niet als pakket kunnen worden verzonden (bijv. volumineuze goederen) alleen verklaren door hun terugzending in tekstvorm aan te vragen. Voor het nakomen van de termijn volstaat het tijdig verzenden van de goederen of het verzoek tot retourzending. In elk geval zijn de retourzending en het risico daarvan voor onze rekening. De retour of het retourverzoek moet worden gestuurd naar:
ebiga-VISION GmbH
Brandteichstr. 20
17489 Greifswald
E-Mail: info[at]ebiga-vision[dot]com
Fax: +49 3834 838 12-19
(2) Gevolgen van retour:
In geval van een geldige retour moeten de door beide partijen ontvangen prestaties worden teruggegeven en moeten eventueel genoten voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) worden verrekend. Bij verslechtering van de goederen kan een schadevergoeding worden gevorderd. Dit geldt niet indien de verslechtering van de goederen uitsluitend te wijten is aan hun controle – zoals die in een winkel mogelijk zou zijn geweest. Bovendien kunt u de verplichting tot schadevergoeding wegens verslechtering, veroorzaakt door beoogd gebruik van het artikel, vermijden door het artikel niet als uw eigendom te gebruiken en alles te vermijden dat de waarde ervan aantast.
Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met de verzending van de goederen of het retourverzoek, voor ons met de ontvangst.
Uw ebiga-VISION GmbH
Versie d.d. 01.02.2015
– URL: https://ebiga-vision.com/agb.html
